Politika dostave
Opis načina isporuke proizvoda
Narudžbu Brasseraj dostavlja u rokovima navedenima pod „Cijena proizvoda, način plaćanja i otprema proizvoda“. Dostava proizvoda vrši se putem General Logistics Systems Croatia d.o.o. (GLS) ili putem paketomata "BOX NOW". Više informacija: BoxNow Website - Homepage HR
Naručeni proizvodi dostavljaju se do ulaza u stambeni objekt ili odabrani paketomat. Lokacije paketomata: https://www.boxnow.hr/locker-finder
Ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije obvezan nositi robu do kata na kojem stanuje kupac već samo do ulaza u stambenu zgradu.
Brasseraj prije svake isporuke, odnosno predaje proizvoda provjerava ispravnost naručenog proizvoda u slučaju kada kupac potvrdi da takvu opciju želi.
Troškovi dostave
Troškove dostave u cijelosti plaća kupac, cijena dostave iznosi 5,00 € za dostavnu službu GLS. Troškovi dostave za paketomate "BOX NOW" troškovi poštarine iznose 3,00 EUR.
Brasseraj dostavu vrši unutar Republike Hrvatske.
Kupci su dužni pošiljku preuzeti i pregledati pred dostavljačem, a sve kako bi se izbjegle naknadne reklamacije zbog mogućnosti oštećenja pošiljke prilikom dostave.
Nakon što kupac preuzme paket, dostavna služba ne odgovara za eventualne reklamacije, oštećenja ili umanjenje sadržaja preuzetog paketa, osim uz dokaz da oštećenje nije nastalo nakon uručenja.
Ukoliko Brasseraj nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, o tome će obavijestiti kupca. Kupac može prekinuti narudžbu ili pričekati dok proizvod bude ponovno dostupan. Ukoliko Brasseraj nije u mogućnosti isporučiti proizvod u ugovorenom roku obavještava kupca koji mu je dužan ostaviti naknadni razumni rok za ispunjenje ugovora o kupoprodaji.
Ukoliko kupac ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Brasseraj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova.
